产品经理如何写出高质量年终报告-素知网

内容转载自：折柳先生

时间一晃而过，转眼就到年底收官的时候了。很多公司会在这个时候要求员工总结全年工作，提交年终报告。

面对年终总结，大致有两种截然不同的态度。一种态度认为年终报告无关紧要，因为领导对自己今年的工作情况早已有评价，即使写的再好，也无法改变评价的高低。另一种态度则认为年终报告实在太重要了，哪怕过去一年中自己干的一团糟，只要年终报告写的好，就有希望扳回一城。

其实这两种态度都不全面，且不可取。

我们应当承认年终报告的好坏确实不影响考核成绩，但仍然是要认真对待。为什么这么说？因为年终报告的意义不在于向今年要回报，而在于向明年要发展。

如果你认可这个观点，我们接着来看年终报告具体该怎么写。

从结构上，年终报告可分为全年总结、能力盘点和明年规划三个部分。

在对全年进行总结时，我们需要关注是否完成工作任务，哪些任务已经完成，哪些任务没有完成。

对于已经完成的工作任务，需要提炼成绩与亮点，而那些没有完成的工作任务，我们则要分析原因，提供优化措施。需要重点强调的是，是否在年终报告中体现未完成工作，以及体现到何种程度，取决于你们公司的企业文化和习惯，一定要慎重。

下面举例，假设你今年完成新产品 A 发布上线，但没有完成另一款老产品 B 的迭代升级。你可以这样描述：

– 推动产品A从0到1发布上线，补齐公司在新业务领域的短板，丰富公司产品的矩阵。

– 产品 B 迭代升级不及预期，因前期对升级改造的难度和复杂度评估不充分，导致建设过程中出现人手不够的情况。目前整体进度已达 85%，技术难点均已攻克，此外已协调新增人员参与，仅需再增加 1 个月即可完成。

接下来，我们看能力盘点怎么写。

在这个部分，我们需要总结一年以来的收获，重点突出成长，可以从两个视角出发展开梳理。

一是盘点今年学会了哪些新技能。这里的新技能可理解为自己过去不会，但经过一年的努力与学习后所掌握的工作能力、方法、技巧等。比如我自己就在今年学会了看财务数据，能够从收入和费用等维度做一些简单的分析。

二是盘点老技能有哪些提升。既可以和自己的过去对比，如果你有同业数据，也可以拿来对比。老技能提升最好能有量化数字支撑。

接着举例，假设你今年学会的新技能是产品规划，老技能需求分析也有了明显提升。你可以这样写：

– 在领导和同事的帮助下，产品规划能力取得长足进步，能够为产品做中短期规划，并按计划完成各阶段里程碑目标。

– 通过事前与业务、研发同事加强沟通，能够做到准确理解业务需求，产出高质量需求分析，全年共提交150 条需求参加评审，均100% 一次性通过，未出现被驳回的情况。

最后，我们一起探讨明年规划怎么写。

一提到明年规划，大多数人立即想到的便是一些延续性工作，诸如：尚未完成的产品工作、需要完善或改进的工作事项。但若只有延续性工作，年终报告不但略显平庸，而且也缺乏思考深度，需要进一步深挖下去。

作为一名职场人士与产品经理，我们要清楚的知道年终总结不仅仅是写给自己看的，还有一位更重要的用户，那就是自己的上级领导。所以，一份合格的述职报告一定要体现领导对你的期待。职场人基于领导期待规划来年工作，也是成熟的一种体现。假如你还不知道领导对你有什么期待或要求，最好直接找领导聊清楚，千万别猜。

为了避免明年规划成为空谈，我们一方面要给每一条规划加上完成时间，这样能够起到提醒和督促完成的作用。另一方面，要为这些规划赋予重要意义，这样在遇到阻力或者挑战时，更能有动力克服困难。

举例，假设你打算明年完善产品功能体系，你的领导则期待你在数据分析方面取得进步。你就可以这样描述：

– 持续完善并丰富产品功能体系，加速推动产品自动化、智能化建设进度，预计于明年6月末、12月末分别上线模块A和模块B。届时产品在AI某方向的准确率将超过国内竞品，达到媲美硅谷产品的水平。

– 学习常用的数据思维和分析方法，学会综合运用漏斗、AARRR等成熟模型分析产品数据，并计划于明年12月末上线数据埋点体系1.0版，将对后续产品决策和业务运营提供有效的数据支撑。

通常包含上述内容的明年规划已经比较全面了，但如果你想精益求精，让年终总结更有格局，那就需要考虑公司战略了。

值得注意的是，结合战略写规划要有依据。一般可以结合所在部门或上级领导在公司战略中承担的职责，以此为依据展开。

假如你们公司的战略是数字化转型，你所在部门承担的职责是为数字化转型提供监测指标。可以这样写：

– 通过对接、加工各上游系统数据，全面提升数字化转型监测指标更新时效，从T+1提升为实时更新，预计明年6月末实现，帮助公司从次日决策提升为当天决策。

最后，回顾一下本篇内容。

年终报告的意义在于向明年争取发展机会，一共分成三大组成部分：全年总结、能力盘点、明年规划。

全年总结：要从已经完成工作任务中提炼成绩与亮点，要从未完成工作任务中分析出原因，想到优化措施。
能力盘点：既要盘点今年学会了哪些新技能，还要盘点老技能有哪些提升。
明年规划：可以结合当前工作延续、领导期待、公司战略开展规划。

希望你能交出一份满意的年终报告。

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产品经理如何写出高质量年终报告

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